地域を相手にする商売なら、Googleのプロフィールは無料のもののなかで最も利回りが高い。通常のサイトより上に、電話と地図と口コミつきで出ます。多くの人はサイトを開かず、そこで用を済ませます。
作成と確認
登録は無料です。事業が自分のものであることの確認は、たいてい郵送・電話・動画・メールのいずれかで届くコードで行います。確認が済まないと、プロフィールは制限されたままです。
すべて埋める
埋まったプロフィールは、半端なものより多く表示されます。埋める価値があるのは——
- 正しいカテゴリ——どの検索語で表示されるかに最も効く項目です。
- 実際の営業時間。祝日も含めて。
- 電話番号とサイトのアドレス。
- 出向くなら、対応する範囲。
- 本物の写真。店と仕事の。素材集の写真は誰も信じません。
いちばんの差は口コミ
似た二つのプロフィールなら、新しい口コミが多いほうが先に出て、よく売れます。満足したお客さんには、その日のうちに、リンクを用意して頼むこと。
そしてすべてに返事を。悪い口コミにも。その返事を読むのは、まだ迷っている人です。
生かしておく
ときどき新着を投稿し、写真を入れ替え、時間を直す。止まったプロフィールは、動いているプロフィールに順位を譲ります。
プロフィールが解決しないこと
これが覆うのは地域の検索です。地名を付けずに商品を探す人も、別の地域にいる人も覆いません。その人たちに届く道はサイトで、そのサイトは見つけられる状態でなければならない——つまり、他のサイトに指してもらう話に戻ります。