Facebookはいまもネット上で最大級の人の集まりですが、変わりました。ページにリンクを載せて訪問を待つやり方は、以前のようには効きません。リンクつき投稿の自然な広がりが抑えられたからです。プラットフォームは人を内側に留めたいのです。
価値がなくなったわけではない
道筋が変わった、ということです。
事業用ページが土台
サイトの住所を、受け付ける欄すべてに入れてください。「ウェブサイト」、「基本データ」、上部の行動ボタン。そこで持てるいちばん安定したリンクであり、アルゴリズムの機嫌に左右されません。
リンクだけでなく、中身を出す
本文のなかで情報を渡してしまう投稿は、「押してください」とだけ言う投稿より遠くまで届きます。肝心なところはその場で話し、リンクは続きが要る人のために置く。
グループには、ひとつの決まりを
同業や地元のグループには、まだ自然な広がりが残っています。決まりはどの共同体でも同じです。本気で答え、自分のサイトは「それが答えであるとき」だけ挙げる。どの書き込みにもリンクを貼るのは、グループから外される最短の道です。
すでにうまくいったものを後押しする
お金を使うなら、自力でうまくいったものに使う。自然に反応がついた投稿を後押しするほうが、新しい広告をゼロから組むよりずっと実を結びます。
Facebookの限界
これらが届くのは、その瞬間Facebookにいる人です。いま検索窓に向かい、まさにあなたの売るものを探している人には届きません。そしてその人のほうが、買うことにずっと近い。だからSNSは、検索での存在の「代わり」ではなく「隣」に置くとよく効きます。